“認證”是由具有專業能力的第三方機構證明產品、服務、管理體系、人員符合相關標準和技術規范的活動。認證是國際上通行的質量管理手段和貿易便利化工具。據全國認證認可信息服務平臺信息,截至2021年3月,全國共有有效認證證書269萬張,獲證企業80萬家。截至2021年3月,我國有效認證證書數為269萬張,獲證企業數80萬家。其中證書數10萬以上的省份六個,分別為廣東507352張、江蘇364798張、浙江360694張、山東202718張、上海112663張和北京104430張。
認證有很多作用,簡單講,可以用三個“證”來說明:
(1)產品的“信用證”。相當于第三方證明證人的作用。當我們去商場買東西時,選擇有認證標識的產品,質量會更可靠一些。如筆記本電腦在包裝盒或底面會有一個CCC的認證標志,說明這個產品通過了中國強制性產品認證;超市里貼有“有機產品認證”標識的食品,說明通過了有機產品認證,產品更安全,吃著更放心。
(2)企業管理水平的“體檢證”。一個生產企業在獲得證書的過程中,能夠通過與標準的對照,發現自身還有哪些方面沒有達到相應的要求,從而及時進行改進和完善相應的管理或提高產品質量;企業在獲得證書后,還需要通過不斷地改進和完善相關的工作來確保獲得證書的有效性。這兩個過程就確保了生產企業的管理處于較高的水平,說明企業是可以信任的。
(3)國際貿易的“通行證”。認證已經被****化組織和聯合國工業發展組織定位為國家質量基礎設施的重要組成部分,各國通過認證手段來評價產品質量和管理水平的做法已經十分普遍,在某個領域獲得國際通行的認證證書,企業或產品在這個領域就能在國際上有較強的競爭力。
認證也分為自愿性認證和強制性認證兩種,按類型分為體系認證、產品認證、服務認證、人員認證等。**分類的就是按照類型分類了
a.體系認證類是針對工廠,公司,企業的日常生產、銷售管理的流程的認證
b.產品認證類是針對電子電器、機械....產品進行的安全,電磁兼容、化學、物理、性能、材質分析、失效分析、成分分析....等認證活動
c.服務認證是針對與產品不同,服務的形成與交付往往同時發生,且受制于服務提供者和顧客的交互作用。因此,服務認證的對象是服務提供者提供的某項服務,而不是服務提供者本身,也不是服務組織的管理體系。
d.人員認證是針對個人某方面技能獲得的認證:類似*近比較火的碳中和管理師、面點師、心理咨詢師、家庭教育指導師....等
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